Retours & Échanges

Chez Aubade Boutique officielle, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage initial, à l'intérieur de votre colis de retour.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre étiquette.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de transport prépayée, collez-la sur votre colis et déposez ce dernier dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et vérification de vos articles par nos services, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés via votre mode de paiement initial.